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維修服務(wù)指南
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產(chǎn)品服務(wù)承諾

400-007-8511

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 ◆ 維修流程
 
一、消費(fèi)者聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)中心客服
(反映故障現(xiàn)象及部位,并預(yù)約維修時(shí)間)
 
二、服務(wù)中心客服人員上門(mén)維修
(根據(jù)產(chǎn)品故障原因確定現(xiàn)場(chǎng)維修或在當(dāng)?shù)胤?wù)站維修)
 
三、維修確認(rèn)(產(chǎn)品維修好后給消費(fèi)者確認(rèn)效果)
 
四、電話回訪(維修安裝后7天內(nèi)進(jìn)行電話回訪)

◆ 保修及維修須知

1、產(chǎn)品保修期內(nèi),不收取任何上門(mén)服務(wù)費(fèi)及配件費(fèi)用
2、保修期限,從產(chǎn)品 購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算(購(gòu)買(mǎi)憑證日期)